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Moyens de paiement

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Vos achats sont parfaitement sécurisés grâce à l'utilisation de technologies de pointe en matière de commerce électronique et de systèmes de cryptage (SSL) qui protègent vos données personnelles et les détails de votre carte de crédit contre tout accès non autorisé.

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Le paiement express est disponible pour les paiements effectués avec ShopPay, . En choisissant le paiement express, vos données (nom, adresse, etc.) seront automatiquement déduites de l'un de ces modes de paiement.

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Les factures seront émises avec la TVA du pays de destination.

Les remboursements seront effectués avec le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat.

 

Politique d'expédition

Les produits achetés sur shop.villadestehometivoli.com sont livrés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Les commandes passées seront expédiées approximativement le jour ouvrable suivant.

La livraison est gratuite à partir de 49,99 € d'achat avec un service standard.

*Livraison standard

Veuillez noter que les courriers peuvent prendre plus de 5 jours pour livrer certaines destinations, par exemple les petites îles ou les zones défavorisées.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dans lequel vous trouverez un lien pour suivre la livraison.

Les délais de livraison peuvent être retardés :

- dans des circonstances exceptionnelles

- pendant les périodes de vacances : par exemple, mais sans s'y limiter, Noël, les vacances d'été et les jours fériés

- lors d'événements indépendants de la volonté des acteurs de la chaîne de distribution, tels que des catastrophes naturelles, des barrages routiers dus à des grèves, des manifestations, des accidents de la circulation, des visites de personnalités, etc.

- inventaire (première semaine de janvier)

Les coursiers ne livrent pas les week-ends, les jours fériés ou les fêtes nationales (p. ex. Noël, vacances d'été, etc.).

Notre partenaire commercial pour les livraisons en Europe est Fedex. Toutefois, en fonction de la région, Fedex peut confier les livraisons à des coursiers locaux.

Nous livrons les commandes en :

France

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Le montant minimum des frais de livraison est de 45,00 euros. Vous pourrez consulter les frais de livraison spécifiques à votre commande avant de passer à la caisse.